News dal Mondo Ricoh

Le aspettative dei clienti nel campo della stampa stanno portando ad investire sempre di più nelle nuove tecnologie.

Le imprese stanno innovando i processi al fine di soddisfare le richieste dei clienti in termini di riduzione dei prezzi, tempi di consegna più rapidi e maggiore personalizzazione.

 I dirigenti aziendali hanno ammesso di aver incontrato difficoltà nel migliorare efficacemente la fidelizzazione dei clienti al brand (36%) e gli indici di gradimento (35%). Grazie all’utilizzo di nuove tecnologie di stampa, le organizzazioni hanno la possibilità di anticipare le richieste dei clienti e rispondervi più rapidamente, riducendo i costi e i tempi di consegna ed offrendo una gamma di prodotti più ampia.

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